1. Duomenų valdytojo informacija
Kas mes esame:
MB Langmita (www.langmita.lt) yra jūsų asmens duomenų valdytojas. Teikiame langų ir durų remonto paslaugas bei parduodame ir montuojame gaminius (roletus, žaliuzes, tinklelius ir kt.) Lietuvoje.
Kontaktai:
- Įmonės kodas: 306805294
- PVM mokėtojo kodas: LT100017354519
- Adresas: Žirmūnų g. 8-28, LT-09214 Vilnius
- Duomenų apsaugos pareigūnas: info@langmita.lt
2. Kokius duomenis renkame
Jūsų pateikiami duomenys:
- Vardas, pavardė
- Kontaktinė informacija: telefonas, el. paštas
- Nuosavybės adresas
- Vizitų laikai ir pasirinkti gaminiai
- Remonto poreikiai ir specialūs pageidavimai
Automatiškai renkami duomenys:
- IP adresas (anonimizuotas)
- Naršyklės tipas, įrenginio informacija
- Svetainės puslapiai, sąveikos, praleistas laikas
Slapukai ir Google Tag Manager:
- Naudojame slapukus ir GTM svetainės analitikai bei rinkodarai.
- Nebūtini slapukai (analitika, reklama) įjungiami tik gavus jūsų sutikimą.
- Pagrindinės svetainės funkcijos veikia nepriklausomai nuo slapukų pasirinkimo.
3. Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai
- Sutikimas: rinkodarai, analitikai, nebūtiniems slapukams. Galite atšaukti bet kada.
- Sutarties vykdymas: vizitų planavimui, remonto paslaugoms, gaminių užsakymams, mokėjimams, po paslaugų bendravimui.
- Teisėti interesai: svetainės saugumas, sukčiavimo prevencija, paslaugų gerinimas.
- Teisinė prievolė: mokesčių įsipareigojimai, verslo registracijos reikalavimai, vartotojų apsauga.
4. Kaip naudojame jūsų informaciją
- Vizitų planavimui, remonto ir gaminių montavimui
- Mokėjimų tvarkymui ir paslaugų kokybės užtikrinimui
- Svetainės analitikai ir paslaugų optimizavimui
- Rinkodarai tik gavus sutikimą
- Verslo operacijų ir statistikos analizėms
5. Duomenų dalijimasis
- Paslaugų partneriai ir subrangovai: tik tiek, kiek būtina paslaugoms teikti.
- Google paslaugos: anoniminiai duomenys Google Analytics per GTM.
- Teisiniai reikalavimai: duomenys gali būti atskleisti įstatymo ar teismo sprendimo pagrindu.
- Duomenų nepardavimas: jūsų duomenų neparduodame ar nenaudojame tretiesiems asmenims rinkodarai.
6. Tarptautiniai duomenų perdavimai
- Kai kurie paslaugų tiekėjai, įskaitant Google, gali perduoti duomenis už EEE ribų.
- Užtikriname saugias apsaugos priemones: standartinės sutartinės sąlygos, šifravimas, prieigos kontrolė.
7. Duomenų saugojimas
- Paslaugų duomenys: saugomi 7 metus pagal mokesčių ir apskaitos reikalavimus.
- Svetainės analitikos duomenys: Google Analytics ištrinami po 26 mėnesių.
- Rinkodaros duomenys: saugomi tol, kol neatšaukiate sutikimo arba nepaprašote ištrinti (neaktyvūs kontaktai – 3 metai).
8. Jūsų teisės
- Prieigos teisė: gauti savo duomenų kopijas.
- Teisė taisyti: pataisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
- Teisė būti pamirštam: prašyti ištrinti duomenis, kai nebėra pagrindo juos tvarkyti.
- Teisė apriboti tvarkymą: laikinai sustabdyti duomenų naudojimą.
- Teisė į duomenų perkeliamumą: gauti duomenis struktūrizuotu formatu.
- Teisė nesutikti: su tvarkymu teisėtų interesų ar tiesioginės rinkodaros tikslais.
9. Vaikų privatumas
- Paslaugos nėra skirtos vaikams iki 16 m.
- Nesąmoningai nerenkame duomenų be tėvų sutikimo.
10. Automatizuotas sprendimų priėmimas
- Nenaudojame automatizuoto sprendimų priėmimo ar profiliavimo, sukelsiančio teisines pasekmes.
11. Duomenų saugumas
- Šifravimas, prieigos kontrolė, reguliari apsaugos peržiūra, personalo mokymai.
- Pažeidimų atveju informuojame priežiūros instituciją per 72 val. ir paveiktus asmenis.